ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ)
Дата публикации: 25 сентября 2026 года
Сайт: master-amigurumi.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте, являющийся официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи цифровых товаров на изложенных ниже условиях (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Покупателем путём совершения действий, указанных в п. 4.2. Оферты. Акцепт равносилен заключению Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Договор — договор купли-продажи цифрового товара, заключённый между Продавцом и Покупателем посредством Акцепта Оферты.
1.4. Продавец — Индивидуальный предприниматель Холстинина Екатерина Владимировна (ИНН 430900412575), зарегистрированная в установленном законом порядке.
1.5. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Цифровой товар (Товар, Мастер-класс) — результат интеллектуальной деятельности Продавца, представляющий собой файл в формате PDF, содержащий описание, схемы, фотографии и/или видеоматериалы, предназначенный для самостоятельного изготовления игрушки амигуруми. Передаётся Покупателю путём предоставления ссылки для скачивания.
1.7. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Цифрового товара.
1.8. Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу master-amigurumi.ru, содержащий информацию о Цифровых товарах, их стоимости и условиях приобретения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
2.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказы.
2.3. Покупатель подтверждает, что до момента Акцепта Оферты он ознакомился с:
описанием Цифрового товара и его характеристиками;
условиями предоставления доступа;
правилами использования (раздел 6);
Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
2.4. Электронная переписка между Сторонами (по e-mail) имеет юридическую силу.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Цифровой товар (Мастер-класс), а Покупатель обязуется оплатить его стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Ассортимент Цифровых товаров, их описание и актуальные цены размещены на Сайте в разделе «Каталог».
3.3. Цифровой товар передаётся Покупателю в виде ссылки для скачивания PDF-файла. Материалы предоставляются исключительно для личного использования.
3.4. Исключительные права на все Цифровые товары принадлежат Продавцу. Договор в части Цифрового товара является лицензионным (предоставление простой (неисключительной) лицензии).
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ
4.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо:
выбрать Цифровой товар в каталоге на Сайте;
указать адрес электронной почты (e-mail), на который будет отправлен доступ;
подтвердить ознакомление с Офертой и Политикой конфиденциальности путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе;
произвести оплату.
4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем любого из следующих действий:
нажатие кнопки «Оплатить» (или аналогичной кнопки подтверждения заказа) на Сайте;
фактическая оплата Заказа любым из предложенных на Сайте способов.
С момента совершения указанных действий Договор считается заключённым.
4.3. Все цены на Сайте указаны в российских рублях. Стоимость доставки цифрового товара отсутствует.
4.4. Оплата производится через интегрированные платёжные сервисы (ЮKassa, Робокасса и др.). Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателя.
4.5. Комиссии банков и платёжных систем, а также расходы по конвертации валюты (при оплате из-за рубежа) несёт Покупатель.
4.6. Продавец вправе изменять стоимость Цифровых товаров в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные Заказы.
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ЦИФРОВОМУ ТОВАРУ
5.1. Доступ к Цифровому товару предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. Ссылка для скачивания PDF-файла направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5.2. Обязательство Продавца считается исполненным с момента отправки ссылки на скачивание Цифрового товара на указанный Покупателем e-mail.
5.3. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить наличие технической возможности для получения и просмотра Цифрового товара (доступ к сети Интернет, программа для чтения PDF-файлов, достаточный объём памяти на устройстве).
5.4. При утрате доступа по вине Покупателя (удаление письма, потеря доступа к почтовому ящику) повторное предоставление доступа возможно по запросу на e-mail Продавца. Продавец вправе отказать в повторном предоставлении, если с момента покупки прошло более 12 месяцев.
5.5. Если доступ не был получен по технической причине на стороне Продавца, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты. В этом случае Продавец обязуется предоставить доступ повторно.
5.6. В случае возникновения технических проблем с полученным файлом (файл не открывается, повреждён, не читается), Покупатель вправе обратиться к Продавцу по e-mail, указанному в разделе 12. Продавец обязуется в течение 3 (трёх) рабочих дней предоставить исправленный файл или новую ссылку для скачивания. Замена производится безвозмездно.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Все Цифровые товары являются результатом интеллектуальной деятельности Продавца и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
6.2. Покупателю разрешается:
использовать Мастер-класс для личного вязания игрушек;
продавать готовые игрушки, связанные по данному Мастер-классу, в любых количествах;
дарить связанные игрушки.
6.3. Покупателю запрещается:
передавать, рассылать, публиковать или иным образом распространять скачанный PDF-файл (полностью или частично) третьим лицам;
перепродавать, воспроизводить или распространять Мастер-класс в любой форме;
выкладывать файл в свободный доступ в сети Интернет, мессенджерах, социальных сетях или файлообменниках;
организовывать «складчины» (совместные покупки) с последующей передачей файла участникам;
удалять, изменять или скрывать логотип, водяные знаки и указания об авторских правах Продавца.
6.4. Нарушение п. 6.3 является нарушением законодательства об авторском праве. Продавец вправе:
потребовать возмещения убытков в полном объёме;
взыскать штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения;
обратиться в суд и правоохранительные органы.
6.5. Готовые игрушки, связанные по Мастер-классу, могут продаваться Покупателем без указания авторства Продавца, однако при публикации фотографий готовых работ в социальных сетях рекомендуется указывать автора Мастер-класса (Master Amigurumi / @superamigurumi).
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
предоставить доступ к Цифровому товару в порядке, установленном разделом 5;
обеспечить работоспособность Сайта и возможность оформления Заказов (за исключением времени плановых технических работ);
соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
рассматривать обращения Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.2. Продавец имеет право:
изменять ассортимент, описание и стоимость Цифровых товаров на Сайте без предварительного уведомления;
обновлять содержание Мастер-классов (добавлять материалы, исправлять ошибки) для улучшения качества;
блокировать доступ Покупателя к приобретённым материалам без возврата средств при выявлении факта нарушения п. 6.3 (распространение, перепродажа, «складчины»).
7.3. Покупатель обязуется:
ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты;
указать действующий адрес электронной почты при оформлении Заказа;
не передавать приобретённые Материалы третьим лицам;
использовать Цифровой товар исключительно для личных целей;
не воспроизводить и не распространять Мастер-класс любым способом.
7.4. Покупатель имеет право:
получить доступ к оплаченному Цифровому товару;
использовать приобретённые знания для вязания игрушек как для себя, так и для продажи готовых изделий;
обратиться к Продавцу с вопросом или претензией через e-mail или социальные сети.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности:
за невозможность использования Цифрового товара по причинам, не зависящим от Продавца (отсутствие у Покупателя доступа к сети Интернет, технические неполадки на устройстве Покупателя, недостаточная квалификация для чтения PDF-файлов и т. п.);
за качество и результат вязания игрушки Покупателем (результат зависит от индивидуальных навыков, используемых материалов и соблюдения рекомендаций Мастер-класса);
за сохранность файла на устройстве Покупателя после его скачивания.
8.3. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченного Цифрового товара.
8.4. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (платёжных систем, банков, хостинг-провайдеров), которые привели к временной недоступности Сайта или невозможности проведения платежа.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, e-mail, номер телефона, IP-адрес, файлы cookie) в целях исполнения Договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
9.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Продавцу на e-mail holstininaev@gmail.com. Отзыв согласия не освобождает Покупателя от обязательств по уже заключённому Договору.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в любое время без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные и оплаченные до публикации новой редакции.
10.3. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Сайте по адресу master-amigurumi.ru/publichnaya-oferta.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, решаются путём переговоров. Досудебный порядок обязателен.
11.2. Претензия направляется Покупателем на e-mail Продавца. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
11.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Холстинина Екатерина Владимировна
ИНН: 430900412575
Адрес регистрации: 108811, Россия, г. Москва, поселение Московский, г. Московский, ул. Лаптева, д. 2, кв. 32
E-mail: holstininaev@gmail.com
ВКонтакте: https://vk.ru/superamigurumi